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衡陽新聞網(wǎng)訊　記者唐家華報道　“您好，請問事故是否有人員傷亡？”“沒有，我們只是兩車發(fā)生了小刮擦?！薄艾F(xiàn)在由我們?yōu)槟h程視頻處理交通事故……”8月1日上午9點56分，衡陽市公安局交通警察支隊情報指揮中心事故快處接警席上，民警正在處理一起交通事故。

當事人通過“交管12123”APP“事故視頻快處”報警，民警接警后，雙方通過視頻連線，對交通事故快速處理。視頻畫面中，當事人按照民警指引將事故現(xiàn)場、碰撞部位等情況一一展現(xiàn)，民警對事故現(xiàn)場畫面進行截取，固定證據(jù)、采集信息。

10點03分，視頻通話結(jié)束。不一會兒，事故責任認定書被發(fā)送到了“交管12123”App，當事人便可在登錄查看電子版事故認定書。

從報警到事故處理，整個過程不超過十分鐘。

當天，記者從衡陽市公安局交警支隊獲悉，衡陽作為全國的試點城市之一，兩個月時間，全市城區(qū)通過視頻快處處理的交通事故2600余起，約占交通事故處理數(shù)的84％。視頻快處輕微交通事故極大地方便了當事人，得到群眾廣泛認可。

“以前處理輕微的交通事故，交警必須趕到現(xiàn)場取證，然后約上當事人到交警大隊進行事故調(diào)解，沒有3到4天，事故處理不下來。如今民警不到場卻能實現(xiàn)見警，而且4個席位民警輪流值崗就能處理全城區(qū)大部分交通事故警情?！闭f起變化，衡陽市公安局交警支隊事故預防大隊副大隊長聶建平忍不住感慨，“視頻快處釋放了50％以上警力，為民警辦理其他疑難案件提供了警力保障?！?/p>