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7月10日上午，蚌埠市蚌山區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳人來人往。在大廳“信用修復(fù)驛站”窗口前，該區(qū)某企業(yè)負(fù)責(zé)人王女士剛剛辦完信用修復(fù)業(yè)務(wù)。

“公司因為地址問題列入經(jīng)營異常名錄，無法申請銀行貸款。在窗口工作人員指導(dǎo)幫助下，我填寫了申請表、承諾書等相關(guān)材料，不到半個小時就辦完了業(yè)務(wù)?！蓖跖空f。

蚌山區(qū)“信用修復(fù)驛站”于今年6月中旬正式啟用，主要為經(jīng)營主體提供信用知識宣講、業(yè)務(wù)咨詢、信用修復(fù)等一站式服務(wù)。蚌山區(qū)市場監(jiān)管局行政審批科科長李夢瑤告訴記者，該部門專門制作并印發(fā)信用修復(fù)指南，詳細(xì)說明行政處罰相關(guān)信息及經(jīng)營異常等信用修復(fù)方式、渠道和流程，方便前來辦事的企業(yè)取閱查詢。

為最大限度方便經(jīng)營主體，蚌山區(qū)還進一步優(yōu)化辦事流程?！拔覀儗χ鲃蛹m正失信行為、消除不良影響、提交修復(fù)申請材料齊全的企業(yè)當(dāng)日辦結(jié)；對申請材料不全或存在瑕疵的企業(yè)，提供‘容缺受理’服務(wù)，避免‘來回跑’?！崩顗衄幷f。

蚌山區(qū)市場監(jiān)管部門還對現(xiàn)有經(jīng)營異常企業(yè)分類造冊，通過電話提醒、寄遞資料等方式，主動指導(dǎo)企業(yè)開展信用修復(fù)工作，避免因企業(yè)失信影響正常經(jīng)營活動。目前，該區(qū)“信用修復(fù)驛站”已幫助30多戶企業(yè)完成信用修復(fù)，重塑發(fā)展信心。

信用修復(fù)直接關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，也是優(yōu)化營商環(huán)境的重點工作之一。

去年以來，蚌山區(qū)積極探索建立科學(xué)合理、運行高效的信用修復(fù)機制，加強經(jīng)營主體的信用監(jiān)管，多措暢通修復(fù)渠道。

“我們建立‘兩書同送’工作制度，即經(jīng)營主體受到行政處罰后，市場監(jiān)管部門在送達(dá)《行政處罰決定書》的同時，還會送達(dá)《行政處罰信息信用修復(fù)告知書》，明確告知可通過信用修復(fù)措施進行補救，實現(xiàn)處罰與修復(fù)‘齊步走’，既把握了法度，又送去了‘溫度’。” 蚌山區(qū)市場監(jiān)管局局長馮玉柱告訴記者。（記者 孫言梅）