昨日，一段“四川成都，男子誤入停車場(chǎng)51秒被收費(fèi)8元”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。

(資料圖)

誤入51秒就要收費(fèi)，當(dāng)事人覺(jué)得不太合理

當(dāng)事人張先生稱，當(dāng)時(shí)導(dǎo)航誤入停車場(chǎng)，入口離出口不到50米，人都沒(méi)下車，待了51秒就要交8元停車費(fèi)，因?yàn)橐话阃＼噲?chǎng)前幾分鐘都是免費(fèi)的，自己還是第一次遇到這種情況，覺(jué)得很不合理，只能無(wú)奈繳費(fèi)離開(kāi)，目前已經(jīng)打“12315”投訴。

他當(dāng)時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)工作人員解釋，自己是誤入，但溝通未果，無(wú)奈交錢(qián)離開(kāi)?！拔矣浀煤芏嗤＼噲?chǎng)都是有免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)的?！痹撥囍鞣Q，進(jìn)去51秒就要收費(fèi)，不太合理。

停車場(chǎng)稱可以退還費(fèi)用

25日上午，該商務(wù)大廈管理部門(mén)的工作人員表示，他們暫未關(guān)注到網(wǎng)傳視頻，停車場(chǎng)臨時(shí)停車2個(gè)小時(shí)內(nèi)收費(fèi)8元，入場(chǎng)即時(shí)收費(fèi)，關(guān)于能否有免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，他們會(huì)向公司反饋。另一工作人員稱，已查到該車牌在停車場(chǎng)系統(tǒng)內(nèi)的記錄，可以把費(fèi)用退還給當(dāng)事車主。

有關(guān)部門(mén)回應(yīng)

西御河市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員表示，像小區(qū)、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓這類的停車場(chǎng)都是執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，不確定有沒(méi)有免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，此事會(huì)與物業(yè)公司協(xié)商。

成都市發(fā)展和改革委員會(huì)的工作人員表示，市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)系商家自己定價(jià)，如果是政府定價(jià)的停車場(chǎng)是15分鐘內(nèi)免費(fèi)，商業(yè)停車設(shè)施則沒(méi)有這項(xiàng)政策規(guī)定。不過(guò)，停車場(chǎng)是否有免費(fèi)停車時(shí)長(zhǎng)，應(yīng)該在顯著位置標(biāo)明。

張先生遇到的這種情況

法律有沒(méi)有具體規(guī)定？

多少時(shí)間內(nèi)免費(fèi)停車

需不需要在停車出入口公示？

如果感覺(jué)收費(fèi)不合理，如何維權(quán)？

記者采訪了四川縱目律師事務(wù)所律師王英占

Q 類似這種情況，法律有沒(méi)有具體規(guī)定？

王律師：成都市人民政府于2006年10月13日公布了《成都市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱暫行辦法），并于2007年1月1日實(shí)施，以加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)行為，保護(hù)機(jī)動(dòng)車停放人和機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

暫行辦法第五條：“下列機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)：（一）專業(yè)經(jīng)營(yíng)的室內(nèi)停車場(chǎng)（樓）；（二）商場(chǎng)、餐館、茶樓、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館酒店、寫(xiě)字樓、企事業(yè)單位等建筑物的配套室內(nèi)停車場(chǎng)”，這類情況下實(shí)行的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)。

根據(jù)暫行辦法，住宅區(qū)配套機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，而商場(chǎng)、餐館、茶樓、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館酒店、寫(xiě)字樓、企事業(yè)單位等建筑物的配套露天停車場(chǎng)則實(shí)行政府定價(jià)。

同時(shí)，暫行辦法第十四條還明確了不收費(fèi)的情形，其中包括在納入社區(qū)封閉管理的市政道路上正常通行的車輛、在臨時(shí)占道停車場(chǎng)停放時(shí)間不足15分鐘的車輛、進(jìn)入住宅區(qū)露天停車場(chǎng)臨時(shí)停放時(shí)間不足15分鐘的車輛、在各類停車場(chǎng)臨時(shí)上下客的出租車輛等六種情形。

Q 多少時(shí)間內(nèi)免費(fèi)停車需不需要在停車出入口公示？

王律師：根據(jù)暫行辦法第十八條：“各類機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)必須規(guī)范收費(fèi)行為，在入口處和交費(fèi)處醒目位置懸掛機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)價(jià)目牌，明確標(biāo)示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等內(nèi)容，并使用地稅部門(mén)監(jiān)制的停車發(fā)票”，停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括是否提供免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)均應(yīng)當(dāng)在入口處公示。

Q 如果感覺(jué)收費(fèi)不合理，當(dāng)事人如何維權(quán)？

王律師：當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門(mén)反映，要求上述部門(mén)對(duì)其收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督管理。與此同時(shí)，當(dāng)事人也可以自行與停車場(chǎng)協(xié)商，協(xié)商不成，可提起訴訟。

來(lái)源：成都日?qǐng)?bào)